Rust om te kunnen groeien met de Next Generation Cloud - EGP (Espresso Gridpoint)

Rust om te kunnen groeien met de Next Generation Cloud

Algemene kennis

In ons vorige blogartikel schreef mijn collega Marga over het personeelstekort waarmee veel bedrijven, waaronder ook MSP’s, te maken hebben. Ze legde uit hoe technologie en een andere kijk op personeel een deel van de oplossing kunnen zijn. Ik wil nu wat dieper ingaan op de rol die onze ‘Next Generation Cloud’ daarin kan spelen.

We zien vaak dat MSP’s een grote supportdesk hebben. Ze kunnen daar niet zomaar in snijden, want ze willen – terecht natuurlijk – dat hun klanten zo goed mogelijk geholpen worden. Maar één feit staat als een paal boven water: hoe minder calls er binnenkomen op support, hoe meer winst je kunt maken. Dat moet je dus voor elkaar zien te krijgen.

Kant-en-klare bouwblokken
Als je voor onze veilige, volledig Nederlandse private-cloud-oplossing kiest, leg je heel veel bij ons neer. Je krijgt als MSP een concept op basis van kant-en-klare bouwblokken, waar je gelijk mee aan de slag kunt. Je hebt er de volledige controle over, want er komen geen buitenlandse (lees: Amerikaanse) techreuzen aan te pas. Het helpt je ook om processen te automatiseren.

Om al die redenen ervaren mensen met onze Next Generation Cloud veel meer rust en houden ze tijd over. Zo ontstaat er ruimte om te groeien. Je kunt aan de slag met relatiebeheer, klanttevredenheid en het toevoegen van echte waarde. Zo kun je veel hogere marges maken.

Meer doen met evenveel mensen
Uiteindelijk is het voor elk bedrijf de kunst om het productportfolio en de bedrijfsstrategie af te stemmen op de grootte van het team. Het uitbesteden van je cloudplatform kan zeker bijdragen aan een betere balans. Het helpt je om met hetzelfde aantal mensen meer te doen en dus ook meer te verdienen. Wil je informatie over hoe wij je precies kunnen helpen? Vraag gerust eens een vrijblijvend gesprek aan.